UMBRA 用戶服務條款 / Terms of Service

本平台所有由 AI 生成的分析報告、市場情報及數據展示，均僅供一般資訊及參考目的，不構成投資要約、邀請或買賣任何金融產品的建議。本平台不對任何因使用本平台服務而直接或間接導致的損失承擔責任。所有輸出內容由人工智能自動生成，不代表任何人類分析師或持牌投資顧問的意見。

UMBRA POINTS（UBP）： (a) 僅為本平台的內部虛擬積分，不構成任何貨幣、電子貨幣、儲值支付工具或投資工具； (b) 不可兌換任何法定貨幣、加密貨幣或其他資產，不可轉讓至第三方； (c) 不受香港《儲值支付工具條例》（第 584 章）監管； (d) 餘額不受香港存款保障計劃保障； (e) 本平台保留調整兌換比率的權利，調整前將提前 14 天通知用戶。 AC GAME COUPON（AC 券）： (a) 作為充值禮品免費發放，不構成任何形式的購買對價； (b) 不具有任何貨幣價值，不可兌換任何形式的貨幣或資產，不可轉讓； (c) 本平台保留隨時修改或終止 AC 券計劃的權利。

3.1 白玉京（AI Accuracy Challenge）定義為以驗證人工智能模型市場預測準確率為目的的純技能競賽（Game of Skill）： (a) 不涉及任何現金博彩或投注行為； (b) 參與者消耗的 AC GAME COUPON 為平台免費贈品，非購買對價； (c) 技巧成分主導，包括金融分析能力、市場趨勢判斷及 AI 模型理解等； (d) 活動獎品不涉及任何現金或可直接兌換現金的資產； (e) 本平台不保證任何用戶能獲得任何特定獎品或收益。 3.2 本平台保留暫停、修改或終止競技活動的一切權利。 3.3 用戶明確聲明年滿 18 歲，並了解本競技活動在其所在地區的法律合法性。

4.1 本平台服務不面向 OFAC 制裁名單內地區的用戶開放。 4.2 特定功能地區限制：USDT 充值通道僅限香港及海外用戶，中國大陸 IP 予以封鎖。 4.3 用戶聲明：使用本平台服務符合用戶所在地區的所有適用法律法規。

5.1 站內通訊使用 TLS 加密傳輸，AES-256 加密存儲。 5.2 本平台保留在以下情況下查閱及披露用戶記錄的權利： (a) 收到香港法庭或有管轄權政府部門的合法命令； (b) 合理懷疑涉及違法活動； (c) 為保護用戶或公眾安全。 5.3 用戶對帳戶安全負全責。因帳戶被盜或密碼疏忽導致的損失，本平台不承擔賠償。不可抗力及第三方服務中斷不承擔責任。

6.1 UBP 充值後不提供現金退款（UBP 不可兌回法幣）。特殊情況（重複扣款或系統錯誤）可申請退款。 6.2 退款流程：用戶提交工單（附交易截圖）→ 平台 72 小時內核實 → 確認為平台錯誤 → 原路退還 → 自動扣減對應 UBP 及 AC。 6.3 用戶向銀行發起 Chargeback 前，請優先聯繫平台協商解決。Chargeback 成功後，對應帳號 UBP/AC 將歸零並限制未來充值功能。

7.1 本條款受香港特別行政區法律管轄。 7.2 如有爭議，雙方應友好協商解決。 7.3 協商未果，提交香港國際仲裁中心（HKIAC）仲裁，仲裁地為香港。 7.4 任何條款被認定無效不影響其他條款的效力。 7.5 本平台保留隨時修改條款的權利，重大變更提前 14 天通知。繁體中文、簡體中文與英文版本如有衝突，以英文版本為準。

8.1 本平台（香港註冊）作為用戶個人信息的數據處理者，尊重並遵守適用的數據保護法律。 8.2 用戶數據收集範圍： (a) 註冊信息（Email、用戶名）； (b) 平台使用行為數據（參與記錄、充值記錄）； (c) 設備識別信息（IP 地址，用於安全防護）。 8.3 本平台對所有用戶數據實施加密存儲（AES-256）及傳輸加密（TLS 1.3），並遵循最小必要原則。 8.4 中國大陸用戶：本平台依據《個人信息保護法》（PIPL）相關要求處理跨境數據傳輸，用戶享有知情權、查閱權、更正權、刪除權及投訴權。

9.1 本平台服務僅面向 18 歲及以上成年人。 9.2 未成年人不得註冊或使用本平台。本平台保留在任何時候要求用戶提供年齡證明的權利。 9.3 如發現未成年人使用本平台，將立即限制其帳戶的付費及競技功能。

10.1 UBP 充值套餐定價表於充值頁面公示。基準匯率：HKD 1 ≈ 10 UBP ≈ 100 AC 券。 10.2 AC 券獲取方式：充值贈送、每日簽到、通行證任務獎勵。免費 AC 設有每日獲取上限。 10.3 UBP 及免費 AC 券設有有效期限，過期未使用的額度將被系統回收。具體有效期以平台公告為準。 10.4 白玉京通行證為可選付費服務，價格及權益於購買頁面公示。